Symetricx Logo
Platform

AI Agents

Platform Module

Orchestration

Platform Module

Advanced Analytics

Platform Module

Metricx AI Flow

Platform Module

Industries

Platform Module

Services

Net Promoter Score

Measure customer loyalty with automated NPS surveys and real-time tracking

Market Research

Data-driven market insights with AI-powered analysis and reporting

Voice of The Customer

Capture and analyze customer feedback across all touchpoints

Voice of The Employee

Employee engagement surveys and sentiment tracking at scale

Insight Miner

Deep text analytics to uncover hidden patterns in feedback data

Root Cause Analysis

Identify the underlying drivers of customer satisfaction issues

Action Management

Closed-loop execution with automated ticket creation and tracking

Predictive CX Analytics

AI-powered churn prediction and proactive customer retention

A-CX Platform

Unified omnichannel orchestration for seamless customer journeys

Digital Experience Analytics

Track and optimize digital customer journeys in real-time

NPS Calculator

Free NPS, CES & CSAT calculator with instant results and benchmarks

Customer Segmentation

AI-driven RFM segmentation and behavioral clustering analysis

Resources

Case Studies

Customer Success Stories

E-Books

Free Downloads

CX Glossary

Industry Terms

About Us
Contact Us
EN TR

Platform

AI Agents Orchestration Analytics Metricx AI Flow Industries

Services

NPS Market Research VOC VOE Insight Miner Root Cause Action Mgmt Predictive CX A-CX Platform Digital EXA

Resources

Case Studies E-Books CX Glossary
About Us
EN TR
Contact Us

Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası ("Politika"), web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların deneyimini iyileştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla METRİCA ARAŞTIRMA YAZILIM VE DANIŞMANLIK TİCARET A.Ş. ("Şirket") tarafından hazırlanmıştır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, akıllı telefon, tablet vb.) kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin daha verimli çalışmasına olanak tanır ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır.

2. Çerez Türleri ve Kullanım Amaçları

Sitemizde aşağıdaki çerezler kullanılmaktadır:

  • Zorunlu Çerezler: Sitemizin düzgün çalışması için gereklidir. Güvenlik, ağ yönetimi ve erişilebilirlik gibi temel işlevleri yerine getirir.
  • Performans ve Analitik Çerezler: Ziyaretçi sayısını saymamıza ve trafik kaynaklarını görmemize yardımcı olur; böylece sitemizin performansını ölçebilir ve iyileştirebiliriz.
  • İşlevsel Çerezler: Ziyaretiniz sırasında yaptığınız seçimlerin (örn. dil tercihi) hatırlanmasını sağlar.

3. Çerezlerin Kontrolü

Çerezlerin kullanılmasını istemiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi, sitemizin bazı özelliklerinin eksik çalışmasına neden olabilir.

4. İletişim

Çerez kullanımına ilişkin sorularınız için aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Unvan: METRİCA ARAŞTIRMA YAZILIM VE DANIŞMANLIK TİCARET A.Ş.
Adres: İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Kampüsü, Entertech Teknopark, Avcılar - İstanbul 34320
Telefon: 0850 302 98 42
E-posta: info@symetricx.com

Symetricx

The AI-powered customer experience platform that transforms data into intelligent actions and sustainable growth.

Platform

  • AI Agents
  • Orchestration
  • Advanced Analytics
  • Metricx AI Flow
  • Industries

Contact

0850 302 98 42 info@symetricx.com
Symetricx Istanbul University Cerrahpasa Campus, Entertech Technopark, Avcilar - Istanbul 34320
© 2026 Symetricx. All Rights Reserved.
Cookie Policy Privacy Policy

Symetricx AI Asistan

● çevrimiçi