Symetricx Logo
Platform

AI Ajanlar

Platform Modülü

Orkestrasyon

Platform Modülü

Gelişmiş Analitik

Platform Modülü

Metricx AI Flow

Platform Modülü

Sektörler

Platform Modülü

Hizmetler

Net Tavsiye Skoru

Otomatik NPS anketleri ve gerçek zamanlı izleme ile müşteri sadakatini ölçün

Pazar Araştırması

Yapay zeka destekli analiz ve raporlama ile veri odaklı pazar içgörüleri

Müşteri Sesi

Tüm temas noktalarında müşteri geri bildirimlerini yakalayın ve analiz edin

Çalışan Sesi

Ölçekli çalışan bağlılığı anketleri ve duygu takibi

İçgörü Madencisi

Geri bildirim verilerindeki gizli kalıpları keşfetmek için derin metin analitiği

Kök Neden Analizi

Müşteri memnuniyeti sorunlarının temel nedenlerini belirleyin

Aksiyon Yönetimi

Otomatik bilet oluşturma ve takip ile kapalı döngü yürütme

Öngörülü CX Analitiği

Yapay zeka destekli churn tahmini ve proaktif müşteri tutma

A-CX Platformu

Sorunsuz müşteri yolculukları için birleşik çok kanallı orkestrasyon

Dijital Deneyim Analitiği

Dijital müşteri yolculuklarını gerçek zamanlı izleyin ve optimize edin

NPS Hesaplayıcı

Anında sonuç ve kıyaslama ile ücretsiz NPS, CES ve CSAT hesaplayıcı

Müşteri Segmentasyonu

Yapay zeka odaklı RFM segmentasyonu ve davranışsal kümeleme analizi

Kaynaklar

Vaka Çalışmaları

Müşteri Başarı Hikayeleri

E-Kitaplar

Ücretsiz İndirmeler

CX Sözlüğü

Sektör Terimleri

Hakkımızda
İletişim
EN TR

Platform

AI Ajanlar Orkestrasyon Analitik Metricx AI Flow Sektörler

Hizmetler

NPS Pazar Araştırması VOC VOE İçgörü Madencisi Kök Neden Aksiyon Yönetimi Öngörülü CX A-CX Platform Dijital EXA

Kaynaklar

Vaka Çalışmaları E-Kitaplar CX Sözlüğü
Hakkımızda
EN TR
İletişim

Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası ("Politika"), web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların deneyimini iyileştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla METRİCA ARAŞTIRMA YAZILIM VE DANIŞMANLIK TİCARET A.Ş. ("Şirket") tarafından hazırlanmıştır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, akıllı telefon, tablet vb.) kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin daha verimli çalışmasına olanak tanır ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır.

2. Çerez Türleri ve Kullanım Amaçları

Sitemizde aşağıdaki çerezler kullanılmaktadır:

  • Zorunlu Çerezler: Sitemizin düzgün çalışması için gereklidir. Güvenlik, ağ yönetimi ve erişilebilirlik gibi temel işlevleri yerine getirir.
  • Performans ve Analitik Çerezler: Ziyaretçi sayısını saymamıza ve trafik kaynaklarını görmemize yardımcı olur; böylece sitemizin performansını ölçebilir ve iyileştirebiliriz.
  • İşlevsel Çerezler: Ziyaretiniz sırasında yaptığınız seçimlerin (örn. dil tercihi) hatırlanmasını sağlar.

3. Çerezlerin Kontrolü

Çerezlerin kullanılmasını istemiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi, sitemizin bazı özelliklerinin eksik çalışmasına neden olabilir.

4. İletişim

Çerez kullanımına ilişkin sorularınız için aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Unvan: METRİCA ARAŞTIRMA YAZILIM VE DANIŞMANLIK TİCARET A.Ş.
Adres: İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Kampüsü, Entertech Teknopark, Avcılar - İstanbul 34320
Telefon: 0850 302 98 42
E-posta: info@symetricx.com

Symetricx

Verileri akıllı eylemlere ve sürdürülebilir büyümeye dönüştüren yapay zeka destekli müşteri deneyimi platformu.

Platform

  • AI Ajanlar
  • Orkestrasyon
  • Gelişmiş Analitik
  • Metricx AI Flow
  • Sektörler

İletişim

0850 302 98 42 info@symetricx.com
Symetricx Istanbul University Cerrahpasa Campus, Entertech Technopark, Avcilar - Istanbul 34320
© 2026 Symetricx. Tüm Hakları Saklıdır.
Çerez Politikası Gizlilik Politikası

Symetricx AI Asistan

● çevrimiçi